USLOVI ISPORUKE

PAKOVANJE

Sve naše plišane igračke su dobro upakovane za transport kako ne bi došlo do oštećenja. Veće plišane igračke pakujemo u bele debele džakove, ali ukoliko želite da pripremite iznenađenje svojoj dragoj osobi, u ponudi imamo i bele kartonske kutije, koje odgovaraju određenim modelima, a koje se dodatno naplaćuju. Iako naše kolege kutiju dodatno zaštite, imajte u vidu da postoji mogućnost da dođe do ošećenja kutije prilikom transporta, za šta ne snosimo nikakvu odgovornost, niti vršimo zamenu/povraćaj novca za kutiju.

ROK ISPORUKE

U zavisnosti od Vaše lokacije i trenutno raspoloživih proizvoda, možete očekivati Vašu isporuku na kućnoj adresi u roku od 1 do 5 radnih dana (ne vršimo dostavu vikendom). Kada su u pitanju personalizovani modeli, rok isporuke je nešto duži zbog procesa izrade – od 7 do 10 radnih dana.

PREUZIMANJE POŠILJKE

U skladu sa radnim vremenom kurirskih službi, Vašu porudžbinu možete očekivati u periodu od 8h do 17h.

Kuriri vrše dostavu u dva navrata. Ukoliko na adresi za isporuku u datom trenutku nema nikog ko može primiti porudžbinu, kurir ima pravo da Vas kontaktira na broj telefona koji ste ostavili prilikom poručivanja i, po dogovoru, zakaže novi termin dostave. Ukoliko je i drugi pokušaj isporuke neuspešan, pošiljka se vraća nama.

Prilikom preuzimanja porudžbine, važno je da proverite da li ima bilo kakvih oštećenja. Ukoliko je to slučaj, molimo Vas da nas kontaktirate u što kraćem periodu na broj telefona +381 63 108 77 77 ili putem emaila [email protected].

CENA ISPORUKE

Cena isporuke na kućnu adresu iznosi 590 RSD po paketu, odnosno 990 RSD za pakete većih dimenzija.

OGRANIČENJA ISPORUKE

  • U skladu sa politikom kurirskih službi, isporuku vršimo na čitavoj teritoriji Republike Srbije, sa izuzetkom teritorije oblasti Kosova i Metohije.
  • Ne vršimo dostavu van teritorije Republike Srbije.
  • Kuriri donose paket do kućne adrese, ali ne unose paket u stambeni prostor.